Foire aux questions

Cette page est conçue pour vous fournir des réponses claires et concises aux questions les plus fréquemment posées.

Les passeports sont disponibles sur notre billetterie en ligne.
Vous pouvez également vous procurer les passeports dans les pharmacies Jean Coutu de la région de Sorel-Tracy.
La zone familiale Desjardins située au Carré Royal sera ouverte les jeudis et vendredis en soirée ainsi que les samedis et le dimanche toute la journée.
C’est à cet endroit que se trouveront les activités at animations diverses pour enfants.
L’admission à la zone famille sera en vente à 10$/enfant et sera valide pour une journée.
Les enfants de 12 ans et moins peuvent accéder gratuitement aux spectacles de la scène principale ainsi que le chapiteau spectacle.
Aucun remboursement n’est autorisé pour les passeports ou les billets d’un jour.
Nous ne sommes pas responsables des billets volés, perdus ou endommagés.
Oui, les billets journaliers sont en vente à la porte le jour de l’événement et en ligne sur notre billetterie.
La billetterie en ligne est ouverte 24h/24 et 7 jours sur 7.

Sinon, un point de vente est disponible au bureau du groupe GIB, 2 rue George, du lundi au vendredi de 12h à 16h.

Les billets sont aussi disponibles à la porte de la scène.
Oui.
Oui. Un spectacle peut être annulé seulement s’il y a un orage électrique ou si la sécurité des personnes sur le site est compromise. Aucun remboursement en cas d’annulation d’un spectacle.
Les chaises sont acceptées dans le carré Royal.
Les chaises sont interdites à la zone Nissan.

Zone pour les personnes à mobilité réduite et leur accompagnateur.
Des estrades sont à votre disposition.
Places limitées. Premier arrivé, premier servi.
Pour tout savoir les informations lors de votre passage, visitez régulièrement le site web du Gib Fest et suivez le Gib Fest sur les médias sociaux.
Zone Nissan : 19h00
Zone sous chapiteau : 18h30
Vous pouvez téléphoner au 450-881-7272 entre 9h00 et 17h00, vous présentez au bureau du festival pendant les heures d’ouverture à l’adresse suivante:
2 Rue George, Sorel-Tracy, QC J3P 1B6
Les paiements sans contact, crédit ou débit sont acceptés à la billetterie.
Pour obtenir une accréditation média, veuillez nous contacter au info@groupegib.ca